首页 问答 正文

部分传统车企4S店关停,市场变革下的必然结果

部分传统车企4S店停业或闭店的消息引发了广泛关注,从北京到上海,从重庆到广东,多地传统车企4S店纷纷宣布关停,给消费者和汽车行业带来了不小的震动,这一现象的背后,既有新能源车市场的快速发展带来的冲击,也有传统车企自身经营不善、资金链断裂等原因,本文将深入探讨部分传统车企4S店关停的原因、影响以及未来的发展趋势。

一、部分传统车企4S店关停的现状

多家知名车企的4S店近期宣布停业或闭店,宝马全球首家5S店——北京星德宝汽车销售服务有限公司,因面临严重的资金压力,宝马品牌授权于2024年10月20日被终止,公司暂停新车及售后相关业务,同样,北京汇京柯曼凯迪拉克4S店也已关门大吉,店内展厅空无一物,据附近其他品牌4S店员工透露,该店已倒闭一段时间,在重庆,汽车经销商集团广汇汽车在重庆的多家4S店中,已有至少3家关停,凯迪拉克在重庆的多家4S店也已停业。

这些4S店的停业不仅影响了消费者的售后服务,也给消费者带来了诸多不便,一些门店在停业前未能充分通知消费者,导致他们面临维权难题,广东深圳的宝马车主刘女士表示,她是从其他门店员工口中才知道购车的5S店倒闭,门店没有给她发短信,不知道具体哪家门店承接,她也没有时间去现场看,而她的剩余13次的机油保养后续不知如何处理,类似的情况在全国多地都有发生,消费者面临着保养套餐、维修服务等权益无法得到保障的问题。

二、部分传统车企4S店关停的原因

部分传统车企4S店关停的原因主要有以下几点:

1、新能源车市场的快速发展:随着新能源车渗透率的不断提高,燃油车市场份额持续下滑,在新能源车渗透率较高的地区,传统汽车品牌4S店的经营压力尤为突出,新能源车不仅具有环保、节能等优势,还享受政府的政策补贴和税收优惠,这使得新能源车在市场上更具竞争力,而传统燃油车则面临着排放限制、油价上涨等不利因素,销量下滑在所难免。

2、价格战导致利润空间压缩:为了达成销售目标,部分汽车经销商不得不采取大幅降价策略,导致利润空间被严重压缩,中国汽车流通协会发布的报告显示,2024年上半年,仅有约35.4%的汽车经销商实现盈利,价格战不仅损害了经销商的利益,也影响了消费者的购车体验,消费者在购买燃油车时,往往面临着价格不透明、服务不到位等问题。

3、经营不善和资金链断裂:部分传统车企4S店由于经营不善、管理不善等原因,导致资金链断裂,无法继续经营,北京星德宝公司张贴出的通告中表示,之所以“暂停营业”,原因是“受整体经济环境影响,目前面临严重资金压力”,同样,北京汇京柯曼公司在《闭店通知》中透露,“我司因经营不善,决定自2024年9月30日起闭店,不再营业”。

4、车企返利政策复杂多变:部分车企返利政策复杂多变,对经销商的支持力度不足,也是导致经销商退网的重要因素,市场竞争激烈,部分处于衰退趋势的品牌车销售达不到厂家设定的目标,无法触发返利机制,拿不到补贴就无法弥补亏损。

5、商业模式的改变:新能源品牌直营与直播模式的快速发展,都对传统车经销商造成一定冲击,以前买车要专门跑到4S店去看,现在逛逛商场就能体验到各种新能源汽车,了解、体验、购车方式都在变,这些“变”对经销商市场影响颇深。

三、部分传统车企4S店关停的影响

部分传统车企4S店关停对消费者、经销商和汽车行业都产生了深远的影响。

1、消费者面临维权难题:部分传统车企4S店在停业前未能充分通知消费者,导致他们面临维权难题,消费者的保养套餐、维修服务等权益无法得到保障,即使被告知有承接门店,不少消费者也面临更换门店路途遥远、权益保障“打折”等问题。

2、经销商面临生存困境:部分传统车企4S店的关停使得经销商面临生存困境,一些经销商由于资金链断裂、经营不善等原因无法继续经营,而另一些经销商则面临着市场份额下滑、利润空间压缩等问题。

3、汽车行业面临整合重组:部分传统车企4S店的关停是市场变革的必然结果,随着新能源汽车时代来临,营销模式、消费者观念都在悄然改变,卖方市场向买方市场加速演变,未来5年,汽车产业将进入整合重组阶段。

四、未来发展趋势与建议

面对部分传统车企4S店关停的现状,未来汽车行业将呈现出以下发展趋势:

1、转向新能源汽车品牌:对于部分面临经营困局的4S店来说,转向代理新能源汽车品牌是出路之一,从小鹏、阿维塔到比亚迪旗下的腾势和方程豹,“直营+经销商”的双轨模式正在成为新能源车企的新选择。

2、完善渠道退出机制:伴随市场变革,汽车品牌渠道网络加速调整,要进一步完善渠道退出机制,实现渠道网络的动态调整,把握市场脉搏。

3、保障消费者权益:4S店关停后,车主主要面临维修、保养不便以及车机系统宕机、保险续保等问题,建议由主机厂上收发动机、变速箱延保等消费者最关切的权益服务,延长服务链条;调剂属于同一个品牌或汽车集团的4S店有序承接关停店的车主服务事项。

4、创新销售模式:打造直营加经销为一体的汽车销售模式,在主机厂支持下,以新能源汽车为抓手,开展订单制售车,汽车官方后装市场、新能源汽车的保险服务等未来都将是行业新增长点。

部分传统车企4S店的关停是市场变革的必然结果,在新能源汽车时代的大背景下,车企和经销商需要不断调整策略、创新模式以适应市场的新变化,政府和社会各界也应积极采取措施保障消费者的合法权益推动汽车行业的健康稳定发展。