在当今信息化社会，电脑已成为许多医院不可或缺的工作工具，有时会遇到工作人员在上班时间玩电脑游戏的情况，这不仅影响了工作效率，也损害了医院的形象，作为医院管理者，如何妥善回应这一现象，是维护医院正常工作秩序和提升员工职业素养的重要课题。
现象分析
我们要明确上班玩电脑游戏的现象并非个例，其产生的原因是多方面的，可能是员工对工作内容的厌倦感导致寻求娱乐；也可能是因为缺乏有效的监督机制和激励机制，工作环境和氛围也会对员工的工作态度产生影响。
积极应对的必要性
医院作为服务行业的重要一环，其工作人员的工作态度直接关系到患者的就医体验和医院的声誉，积极应对上班玩电脑游戏的现象，不仅有助于提升工作效率，更是维护医院形象和患者利益的重要举措。
具体应对措施
1、加强员工教育和培训：通过开展职业道德教育和职业技能培训，增强员工对工作的责任感和使命感，提高他们的工作积极性和效率。
2、完善监督机制：建立有效的监督机制，通过定期或不定期的检查，对工作人员的工作状态进行监督，鼓励患者和同事之间相互监督，共同维护良好的工作环境。
3、优化激励机制：通过合理的奖励和惩罚制度，激励员工积极工作，设立工作效率奖、患者满意度奖等，对表现优秀的员工给予表彰和奖励；对于违反规定的员工，根据情节轻重给予警告、罚款等处罚。
4、改善工作环境：提供舒适、宽敞、明亮的工作环境，减少员工的工作压力和疲劳感，从而提高他们的工作效率。
5、强化管理层的领导作用：管理层应率先垂范，严格遵守工作纪律，为员工树立榜样，加强与员工的沟通与交流，了解他们的需求和困难，共同营造和谐的工作氛围。
6、引入科技手段：利用现代科技手段，如智能监控系统、人脸识别技术等，对工作人员的工作状态进行实时监控和管理，这些手段可以有效地提高管理效率，减少人为因素的干扰。
7、建立员工兴趣小组：鼓励员工参与各种兴趣小组和活动，如运动、文艺、志愿服务等，以丰富员工的业余生活，缓解工作压力，通过兴趣小组的活动，增强员工的团队凝聚力和归属感。
案例分析
以某医院为例，该医院在发现工作人员上班玩电脑游戏的现象后，采取了以上多种措施进行应对，通过加强员工教育和培训、完善监督机制、优化激励机制等措施，该医院成功地改善了工作人员的工作态度，提高了工作效率，该医院还注重改善员工的工作环境，提供丰富的业余生活，使员工在工作中感受到更多的关怀和支持，这些措施的实施，不仅提高了医院的工作效率和服务质量，也增强了员工的归属感和凝聚力。
上班玩电脑游戏的现象在部分医院确实存在，但通过积极应对和采取有效措施，我们可以有效地解决这一问题，作为医院管理者，我们应该关注员工的工作状态和工作环境，通过多种手段提高员工的工作积极性和效率，我们也要注重与员工的沟通和交流，了解他们的需求和困难，共同营造和谐的工作氛围，我们才能更好地为患者提供优质的服务，实现医院的可持续发展。